【整治10件事】重拳整治出租乱象 擦亮城市“流动名片”

作者:渠县纪委监委 来源: 录入者:渠县纪委 发布时间:2019年06月21日 点击数:

一年内从业人员第一次违章罚款200元,写出书面检讨,停业整顿1天;第二次违章罚款200元,停业整顿2天;第三次违章打入黑名单,运管部门停止其从业资格,企业不再聘用。

整治“群众最不满意的10件事”,县交运局向群众反映强烈的“出租车拒载、甩客、不打表”等乱象宣战,让城市的名片靓起来!

通过明察暗访、定点与不定点、定时与不定时等方式,县出管办紧盯客运中心、火车站、政务大厅、万兴广场等人员密集场所和重点路段,对车容车貌、服务质量、非法营运等开展“全天候”“拉网式”专项整治行动,排查出租车25起,处罚违规行为6起。

充分利用广播、电台、网络、发传单等方式对出租车规范营运和市民乘车须知进行宣传,同时,通过正面宣传引导和对违章行为通报曝光,形成文明运营、文明出行强大舆论声势。??

24小时投诉举报无缝对接,对甩客、不打表、乱收费等处罚情况记入驾驶员个人档案,作为年检的重要依据,对举报投诉较多的车辆将不予年检……县交运局开出“综合药方”“点对点”治理顽疾固症。

“活动开展以来,甩客、拒载、不打表、拼客等投诉举报明显减少。”县出管办工作人员介绍说。

立足“流动窗口”,打造“流动名片”。下一步,县交运局将开展“争红旗?创标兵”服务质量提升年活动。在一个月的考核周期内单车零投诉和零违规,予以“红旗”标识;因违规被处法或被投诉将予以“黄旗”警示,30天内没有再次违规便更换为“红旗”。同时,对评为“红旗”和“黄旗”的出租车及驾驶员,纳入年度服务质量信誉考核,并录入电子档案备查,对拾金不昧、见义勇为等重大优质服务行为,进行加分及通报表彰。

? ?“我们以零容忍态度,动真格、下狠心,坚决摘除出租车运营乱象‘毒瘤’,守护好市民的出行安全,擦亮城市的文明窗口和流动名片。”县交运局局长申请勇态度坚定地说。

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